Des conseillers à votre écoute

Fort de plus de dix-sept années d'expérience dans le domaine de l'esthétique, PBI Probeautic Institut met son expertise au service des professionnels de l'esthétique, de la beauté, du bien-être et des Spa en apportant une réponse sur-mesure à leurs exigences et à leurs besoins toujours plus spécifiques.
De manière générale, pour une parfaite efficacité, nos équipes sont recrutées en fonction des domaines d'activité de ses clients (spa, institut, école...). Maîtrisant de ce fait les informations, les techniques et les pratiques associées, et évoluant dans un référentiel connu et familier, ils savent y associer l'offre la plus juste et la plus adaptée.

Service Commercial

C'est parce que le client reste au coeur de ses préoccupations que PBI est le partenaire privilégié de votre réussite professionnelle. La proximité, la disponibilité, la qualification et les compétences de son équipe commerciale sont autant d'atouts pour le succès de notre collaboration.

Service Achats

Travaillant en étroite collaboration avec les interfaces commerciales, l'équipe achat connaît parfaitement les besoins des clients de PBI et sait les anticiper. Grâce à une parfaite connaissance du marché et de ses tendances, elle s'attelle quotidiennement, avec beaucoup d'énergie, de dynamisme et de perspicacité à dénicher les meilleurs produits et les meilleurs fournisseurs au meilleur rapport qualité/prix.

Service Recherche & Développement

L'équipe Recherche & Développement est issue de formation scientifique (chimiste, biochimiste) mais aussi technique (esthéticienne). Ensemble, ils conjuguent leurs compétences diverses, leurs connaissances spécifiques, leurs particularités et leurs exigences pour mener à bien les projets de recherche qu'ils ont en charge, dans le but d'élaborer de nouveaux produits et/ou d'améliorer les produits existants. Un savoir faire mêlant créativité, efficacité et rigueur.

Service Gestion des commandes

Grâce à un sens poussé du service et une parfaite connaissance de l'offre, l'équipe Gestion des Commandes saura traiter avec beaucoup d'attention et de soin, l'ensemble de vos commandes et la moindre de vos exigences. Du produit, aux appareils, elle ordonnance également, la livraison, l'installation ainsi que l'organisation de toute formation nécessaire à l'utilisation et à la mise en place de certains matériels, garantit ses équipements et gère les actions de SAV.

Service Clients

Déterminée à vous satisfaire, plus que tout, l'équipe du service Clients de PBI Probeautic Institut, à votre écoute, déploie une synergie de moyens entièrement dédiés à votre service et vous prodigue les conseils et aides que vous attendez.